–
Уважаемые посетители нашего сайта!
Ваше обращение, оставленное на нашем сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.
При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;
- адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
- почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
- суть обращения.
В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа. В случае если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращения не предоставляется, о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения направляется сообщение. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чём направляется уведомление.
Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и чётко формулировать суть проблемы.
Информация о персональных данных, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российской Федерации о персональных данных.
